Uw vraag

Wat zijn de regels voor prijsaanduiding?

Antwoord door Unizo

Welke basisregels moet je in acht nemen bij het aanduiden van de prijzen in je winkel? Wat is de beste manier om de prijs van jouw producten aan te duiden? En hoe zit het bijvoorbeeld met de prijsaanduiding wanneer je korting geeft? De Unizo adviseur geeft tekst en uitleg.

De prijs van uitgestalde goederen moet altijd duidelijk aangegeven zijn. De consument mag geen twijfel hebben over welk product welke prijs heeft. De aangeduide prijs is altijd de totaalprijs, inclusief btw en eventuele taksen. De prijs is minstens in euro aangeduid.

Voor bepaalde goederen gelden extra regels. Zo moet je voor voedingsproducten telkens de prijs per meeteenheid aanduiden (bv. liter of kg). Zo kan de consument gemakkelijk vergelijken tussen meerdere producten. Ook courante huishoudelijke verbruiksproducten (bv. poetsproducten of producten voor bad en douche) moeten verplicht een melding hebben van de prijs per meeteenheid. Voor kleine winkels is er een uitzondering. Als de netto verkoopsoppervlakte van je winkel kleiner is dan 150 m² moet je geen prijs per meeteenheid vermelden op voorverpakte producten. Voor losse producten blijft die verplichting wel gelden.

Ook zijn er een paar uitzonderingen op de voedingsproducten die verplicht een prijsaanduiding per meeteenheid moeten hebben:

  • Voor fruit en groenten die worden verkocht per stuk geldt deze verplichting niet.
  • Hetzelfde voor flessen wijn van 75 cl of een assortiment van producten aangeboden in één verpakking zoals een mand met streekproducten.

Hoe afficheer ik kortingen en promoties?

Transparantie en correctheid naar de consument staan centraal. Eén van de belangrijkste regels is dat je de referentieprijs moet vermelden bij elke prijsvermindering. De referentieprijs is de laagste prijs die je voor het product hebt gehanteerd in de 30 dagen voorafgaand aan de huidige prijsvermindering. Een consument kan zo duidelijk zien of de aangeboden korting hem echt een voordeel oplevert. De referentieprijs is niet verplicht bij 1 + 1 acties, getrouwheidsacties of gepersonaliseerde prijsverminderingen (bijvoorbeeld verjaardag van de klant of korting als beloning voor het abonneren op je nieuwsbrief). Een referentieprijs is ook niet nodig bij promoties op bederfelijke goederen zoals verse groenten of fruit.

Bron: Unizo

Unizo