Het ondernemingsloket is het centrale contactpunt voor starters en bestaande ondernemingen om administratieve formaliteiten te vervullen. Als je een eenmanszaak begint, moet je je eerst wenden tot een erkend ondernemingsloket. Voor een vennootschap is de eerste stap in de meeste gevallen de notaris, gevolgd door de (elektronische) neerlegging van de oprichtingsakte en statuten bij de griffie van de Ondernemingsrechtbank. Om je inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen helemaal af te ronden, moet je daarna nog naar een ondernemingsloket gaan.

Waar vind ik een ondernemingsloket?

Er zijn momenteel acht erkende ondernemingsloketten. De ondernemingsloketten hebben samen 153 lokale kantoren verspreid over heel België. Je kan je ondernemingsloket vrij kiezen; waar je bedrijf gevestigd is heeft geen belang.

Taken

De ondernemingsloketten hebben volgende opdrachten:

• de inschrijving van de handels- en ambachtsondernemingen en van de niet-handelsondernemingen naar privaat recht in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO);
• de ondernemingen toelaten alle procedures en formaliteiten af te wikkelen die nodig zijn voor de toegang tot hun beroep en alle vergunningsaanvragen af te wikkelen die nodig zijn voor de uitoefening van hun activiteiten;
• de verplichtingen en voorwaarden in verband met de volgende machtigingen controleren:
  • de ondernemersvaardigheden, d.w.z. de bewijzen voor de basiskennis bedrijfsbeheer, intersectorale beroepsbekwaamheid en/of sectorale beroepsbekwaamheid voor specifieke activiteiten;
  • de machtiging voor ambulante handel;
  • de machtiging voor kermisactiviteiten;

  • de beroepskaart voor vreemdelingen;

• afleveren van uittreksels uit de KBO;
• het innen voor rekening van de Schatkist van de administratieve rechten die verschuldigd zijn;
• de gegevens van de syndici van verenigingen van mede-eigenaars inschrijven in de KBO;
• erop toezien dat de ondernemingen informatie ontvangen over:
  • de te volgen procedures en formaliteiten voor de toegang tot de activiteiten;
  • de adresgegevens van de bevoegde instanties;
  • de middelen en voorwaarden om toegang te krijgen tot openbare registers en databanken met gegevens over dienstverrichters en diensten;
  • de rechtsmiddelen bij geschillen;

  • de adresgegevens van verenigingen of instanties waar de ondernemingen praktische bijstand kunnen krijgen.

De ondernemingsloketten zorgen ervoor dat bepaalde gegevens toegankelijk zijn voor het publiek, en dit kosteloos voor de bestuursdiensten van de:

• staat;
• gemeenschappen;
• gewesten;
• provincies en gemeenten;
• eventueel nog andere door de Koning aan te duiden instellingen en organisaties.

Ze bewaren de archieven. De loketten mogen echter de gegevens die ze verzamelen in uitvoering van hun wettelijke opdracht, in geen geval commercialiseren.

Bijkomende diensten aangeboden door de ondernemingsloketten

Afgezien van de controle van de ondernemingsvaardigheden en de inschrijving in de Kruispuntbank van Ondernemingen kan het ondernemingsloket ook bepaalde administratieve formaliteiten in de plaats van de ondernemers vervullen, zoals de identificatie bij de btw en de RSZ. Het kan verschillende toelatingen aanvragen (RAVV, SABAM, …).

Daarnaast bieden de loketten ook nog andere diensten aan zoals:

• de aansluiting bij een sociaalverzekeringsfonds voor zelfstandigen (elk ondernemingsloket beschikt over een verbonden sociaalverzekeringsfonds);
• de aansluiting bij een verbonden sociaal secretariaat;
• de opstelling van dossiers voor subsidieaanvragen;
• opleidingen;
• begeleiding tijdens de eerste activiteitsmaanden, enz.

Voor die aanvullende diensten staat het de ondernemingsloketten vrij om zelf hun tarieven te bepalen.

Bron: Gids ‘Zelfstandige worden’ van de FOD Economie, editie 2024

Geen groot budget? Dan kan je toch impact maken op sociale media. Wij geven je graag enkele tips om je visibiliteit te vergroten en je community op te bouwen.

• Optimaliseer je profiel

Gebruik je bio om kort uit te leggen wat je doet. Een persoonlijke profielfoto doet het vaak beter dan een logo. Wil je toch een logo gebruiken? Stel jezelf dan zeker even voor in je eerste post en zet deze vast. Een volledig en aantrekkelijk profiel maakt je niet alleen herkenbaar, maar ook betrouwbaar. Zorg ervoor dat alle essentiële info snel te vinden is.

• Analyseer de concurrentie

Bekijk de bedrijfspagina’s van je concurrenten om te zien welke soorten van content het meeste engagement krijgen. Let op de frequentie van hun posts en de professionele netwerken die ze uitbouwen.

Analyseer de interacties op de posts van je concurrenten zoals likes, shares en comments. Bekijk ook hun gebruik van Facebookadvertenties en de respons die ze erop krijgen.

Onderzoek welke hashtags je concurrenten gebruiken en welke soorten video’s het best bekeken worden. Dit geeft je inzicht in trends en populaire content op het platform.

• Maak een contentstrategie

Stel een overzichtskalender op met regelmatige updates over je zaak. Ga je een evenement bezoeken? Lanceer je een nieuw product? Geef je een sessie?

Zorg voor een mix van educatieve posts, content met een fungehalte en promoties. Plan campagnes en zorg voor regelmaat. Hou natuurlijk wel ook ruimte voor spontaniteit. De 70/30 verhouding is een goede leidraad. Nood aan inspiratie? Online vind je heel wat inhaakmomenten terug (bv. 26/09 is Europese Dag van de Talen).

• Zorg voor variatie

Wissel foto’s af met video. Denk aan creatieve, korte video’s die de essentie van je merk vangen. Gebruik trending muziek en challenges om je zichtbaarheid te vergroten.

Experimenteer met behind-the-scenes video’s, productdemonstraties en ‘edu’-tainment clips. Gebruik je visuals? Denk dan aan carrousels in infographic formaat of carrousels die informeren of visueel inspireren. 

• Verspreid je content op het juiste moment

Op LinkedIn werkt posten tijdens de kantooruren goed voor maximale zichtbaarheid. Op de Metakanalen werkt posten tijdens de avonduren het best. Gebruik een mix van organische posts en betaalde advertenties om je doelgroep te bereiken. Ook over postfrequentie vind je online heel wat tips & tricks per kanaal.

• Stimuleer interactie

Naast zelf posten is interageren met content van anderen superbelangrijk! Liken en sharen maar. Deel content van anderen om netwerkmogelijkheden te verbeteren.

Posten en wegwezen? Dat is een no go. Wees actief en zorg dat je regelmatig incheckt om je volgers te antwoorden. Livestreamen is een leuke manier van interactie met je volgers.

Veel succes met je contentstrategie!

Bron: Someflex

Time is money. Het optimaliseren van je productiviteit is dus cruciaal als freelancer. We geven je graag een paar snelle tips om je productiviteit te verhogen.

• Stel duidelijke doelen: bepaal je dagelijkse doelen en prioriteiten om je focus te bewaren.
• Time management: gebruik tools zoals een time-tracking app om je uren efficiënt te beheren.
• Creëer een inspirerende werkruimte: een opgeruimde en georganiseerde werkplek verhoogt je motivatie.
• Pauze werkt: plan op regelmatige tijdstippen pauzes in. Ze verbeteren je concentratie en helpen stress te vermijden.
• Netwerken maar: ga en blijf in contact met andere freelancers om ideeën en ervaringen uit te wisselen.
• Investeer in zelfzorg: een gezonde levensstijl verbetert je welzijn en productiviteit.
• Automatiseer taken: gebruik tools voor automatisering om repetitieve taken te verminderen.
• Nee is oké: leer nee zeggen. Wees selectief met projecten om overbelasting te voorkomen.
• Blijf leren: investeer in levenslang leren. Het voortdurend verbeteren van je vaardigheden helpt je om je concurrentievoordeel te behouden.
• Feedback verzamelen: maak van feedback vragen een gewoonte. Door feedback aan klanten te vragen kan je je diensten voortdurend verbeteren.

Bron: Unizo

Een offerte wordt verondersteld gratis te zijn, ook al komt de overeenkomst daarna niet tot stand. Het behoort tot het risico van de ondernemer dat de overeenkomst al dan niet tot stand komt.

Uiteraard kan je steeds anders overeenkomen en hiervoor toch een prijs aanrekenen. Dit moet dan wel vooraf meegedeeld worden aan de klant. Het volstaat dus niet om pas bij het afleveren van de offerte de kostprijs erop te vermelden. Dan heeft de klant immers niet de mogelijkheid gehad om te kunnen instemmen.

Kosten aanrekenen voor een offerte kan bijvoorbeeld aangewezen zijn wanneer het gaat om zeer belangrijke voorstudies. In dat geval houden je prestaties meer in dan de loutere voorbereidingen voor het maken van een offerte. Commercieel is het ook een optie om in dat geval de kost in mindering te brengen bij effectieve bestelling van het product of de dienst.

Bron: Unizo magazine september 2023