Uw vraag
Wanneer mag ik extra kosten aanrekenen bij niet-betaling?
Antwoord door VLAIO
Als ondernemer krijg je helaas wel eens te maken met een factuur die niet binnen de vooropgestelde termijn wordt betaald. Heel vervelend! Hoe voorkom je dat klanten te laat betalen? En wanneer mag je extra kosten aanrekenen bij niet-betaling?
Vanaf 1 december 2023 moet je verplicht eerst een gratis herinnering sturen naar je klant. Pas daarna, na een wachttijd van 14 kalenderdagen, kan je eventuele extra kosten aanrekenen bij het uitblijven van een betaling. Je kan hierbij kiezen voor verwijlinteresten of een forfaitaire vergoeding.
Wanneer begin je de kalenderdagen te tellen?
- Bij een verzending per post begint de termijn van 14 kalenderdagen pas te lopen op de derde werkdag na de verzending door de post.
- Als je de herinnering via elektronische weg verstuurt, start de termijn van 14 kalenderdagen op de kalenderdag die volgt op de dag waarop je de herinnering stuurt.
Wanneer mag je verwijlresten aanrekenen?
- Kmo’s mogen bij niet-betaling na die 14 kalenderdagen verwijlinteresten aanrekenen vanaf de dag na verzending van de herinnering.
- Andere ondernemingen mogen enkel verwijlresten aanrekenen vanaf de dag na de wachttermijn van minimum 14 kalenderdagen.
Wat bij regelmatige levering van goederen of diensten?
Verzorg je voor je klant een regelmatige levering van goederen of diensten, zoals een jaarabonnement met maandelijkse betalingen? Dan moet je de klant drie gratis herinneringen (dus voor niet-betaling van drie vervaldata) per jaar sturen. Voor bijkomende herinneringen mag je in dat geval niet meer aanrekenen dan 7,5 euro per herinnering plus portkosten.
Meer info? Kijk dan zeker eens op de website van de FOD Economie
Bron: VLAIO
