Uw vraag

Moeten mijn algemene voorwaarden op mijn factuur staan?

Antwoord door Annelies Van Ostaeyen

Omdat je niet verplicht bent om met algemene voorwaarden te werken, ben je ook niet verplicht om die op de achterzijde van je facturen te vermelden. 

Als je toch algemene voorwaarden op je factuur voorziet, verwijs er dan zeker duidelijk naar op de voorzijde van de factuur. Bijvoorbeeld zo: “Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst zijn alle handelingen, diensten en overeenkomsten van of met deze onderneming, onderworpen aan de algemene voorwaarden die vermeld zijn op de rugzijde van onze documenten. De klant verklaart deze bepalingen te kennen en ze zonder voorbehoud te aanvaarden.” 

Let op: nooit enkel op je factuur! 

Je algemene voorwaarden moeten door je klant goedgekeurd zijn vóór de aankoop of bestelling. Omdat een factuur pas ná de verkoop wordt meegegeven, is het dus niet voldoende om je algemene voorwaarden pas voor de eerste keer op je factuur mee te geven. 

Algemene voorwaarden op een factuur zijn dus handig als bevestiging, maar zijn op zich niet voldoende om ze laten te gelden tegen je klant. 

Bron: Unizo

Annelies Van Ostaeyen

Diensthoofd Ondernemen Stad Geel